Capacitación en servicio al cliente y ventas
Capacitación en servicio al cliente y ventas: La clave para disparar el crecimiento ¿Cómo mejorar el servicio y las ventas? La respuesta no está en un solo producto o en…
Capacitación en servicio al cliente y ventas: La clave para disparar el crecimiento ¿Cómo mejorar el servicio y las ventas? La respuesta no está en un solo producto o en…
Cómo elevar el valor del CRM en tu empresa? es una pregunta que ha menudo nos hacemos y lo primero a recordar, es que el CRM (Customer Relationship Management) es…
Se estás pensando en diseñar o requieres una capacitación en mapa de viaje del cliente o customer journey map en este artículo, encontrarás algunos elementos a tomar en cuenta en…
Te presento un resumen de los elementos que debes tomar en cuenta al momento de realizar una capacitación o seminario en experiencia de cliente y CRM 1- La experiencia es…