El servicio al cliente es sinómino de mayor rentabilidad
El cliente es la razón de ser. El cliente ser una persona natural o jurídica, lo importante es ofrecer un servicio de calidad y satisfacer las necesidades de los mismos.…
CRM conoce al cliente y aumenta las ventas
Estrategia de negocio: CRM Customer Relationship management CRM: Es una estrategia integral de negocio orientada en el cliente, buscando ganar la lealtad de los mismos, ofreciendo la propuesta de valor…
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Atención al cliente vs ventas
La atención al cliente es un elemento diferenciador de los negocios actuales que paga muy bien y es totalmente medible. El primer indicador de satisfacción de clientes debe comenzar de…
La clave para vender más
La clave para que su empresa venda más está es co-crear con los grupos de interés. Sus grupos de interés deben sentirse parte de la empresa lo cual les generará…