Capacitación en Ventas y Servicio al cliente
Todas las empresas están en el mismo negocio, atraer, vender, atender y fidelizar a los clientes para generar ganancias y una mayor contribución a la sociedad. Nos especializamos en formar…
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Capacitación en servicio al cliente y ventas: La clave para disparar el crecimiento ¿Cómo mejorar el servicio y las ventas? La respuesta no está en un solo producto o en…
En este artículo, compartimos algunos puntos a tomar en cuenta en un estudio de Mystery Shopper o cliente misterioso, a continuación mostramos dicha información: En primer lugar definir los objetivos:…
Contratar un gerente de proyectos CRM outsourcing es una excelente solución costo-efectiva que le permite a las empresas beneficiarse de una implementación exitosa y maximizar el retorno de la inversión…
En el siguiente artículo te compartimos de forma resumida los elementos clave para un estudio de mercado en un entorno del consumidor cambiante, hemos realizado énfasis en Panamá como punto…
Varios ejecutivos de empresas se encuentran en este momento trabajando en el presupuesto 2025, en este artículo te ofrecemos una guía rápida de algunos puntos a considerar en el presupuesto…
Las empresas están implementando tecnología, mejorando procesos y realizando cambios organizacionales, pero ha menudo, capacitar a su personal en sensibilización y gestión del cambio tiene una relevancia subestimada y en…
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Cuando decimos que debemos humanizar el uso de la tecnología en las organizaciones, nos referimos a la necesidad de diseñar, implementar y gestionar la tecnología de una manera que tenga…
Cuando hablamos de humanizar las empresas u organizaciones nos referimos en síntesis a crear una cultura organizacional en la que se prioriza el bienestar y el desarrollo de su gente…