Capacitación en Ventas y Servicio al cliente
Todas las empresas están en el mismo negocio, atraer, vender, atender y fidelizar a los clientes para generar ganancias y una mayor contribución a la sociedad. Nos especializamos en formar…
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En este artículo, compartimos algunos puntos a tomar en cuenta en un estudio de Mystery Shopper o cliente misterioso, a continuación mostramos dicha información: En primer lugar definir los objetivos:…